Política de Privacidade

1. Quem somos

A Fator Soluções é uma consultoria de tecnologia localizada no Rio de Janeiro. Para assuntos relacionados a dados pessoais, escreva para contato@fatorsolucoes.com.br.

2. Dados tratados no contato

O formulário solicita nome, empresa, e-mail, telefone, tema de interesse e a mensagem enviada. O site não armazena esses dados: após a validação no navegador, ele abre o WhatsApp com uma mensagem preparada para você revisar e enviar.

3. Finalidade e base legal

Usamos as informações recebidas para responder à solicitação, entender o contexto e conduzir tratativas pré-contratuais. Quando o formulário pede consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento pelos canais informados.

4. Compartilhamento e retenção

O envio pelo WhatsApp está sujeito aos termos e à política da própria plataforma. Não comercializamos dados pessoais. As conversas são mantidas apenas pelo período necessário ao atendimento, às obrigações aplicáveis e ao exercício regular de direitos.

5. Métricas e cookies

Nesta versão, integrações de GA4 e Meta Pixel permanecem desativadas. Antes de ativar tecnologias não essenciais, o site deverá oferecer informação e escolha adequada sobre cookies.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e outras providências previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Segurança e atualizações

Adotamos medidas proporcionais para proteger informações sob nossa responsabilidade. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou em nossas práticas, sempre com nova data de revisão.